Psychologische Sicherheit im Schulkontext
Die Grundlage für echtes Lernen und kooperative Zusammenarbeit - bei Schüler:innen und Lehrpersonen gleichermassen. Messbar, entwickelbar und entscheidend für eine lebendige Schulkultur.
Was bringt psychologische Sicherheit im Schulalltag?
Studien zur Teamarbeit kommen immer wieder zum gleichen Ergebnis: Nicht Fachwissen, Erfahrung oder Engagement allein machen den Unterschied, sondern das erlebte Mass an psychologischer Sicherheit (Edmondson, 1999; Frazier et al., 2017; Duhigg, 2016 – Google Project Aristotle).
Teams sind besonders wirksam, wenn Menschen:
- Fragen stellen dürfen
- Fehler als Lernchancen nutzen können
- Unsicherheit zeigen dürfen
- einander unterstützen und stärken
Solche Arbeitsumfelder gehen nachweislich mit höherem Engagement, stärkerer Verbundenheit zur Organisation und einer grösseren Bereitschaft einher, langfristig im Beruf zu bleiben – ein zentraler Aspekt angesichts des zunehmenden Fachkräftemangels im Schulbereich (Edmondson, 1999; Baer & Frese, 2003; Frazier et al., 2017).
Zwei Ebenen - eine Wirkung
Im Schulkontext entfaltet sich psychologische Sicherheit gleichzeitig auf zwei entscheidenden Ebenen, die sich gegenseitig bedingen.
Im Klassenzimmer
Wenn Schüler:innen sich in einer Klasse psychologisch sicher fühlen, entsteht ein Lernklima, in dem Beteiligung, gegenseitiger Respekt und gemeinsames Lernen möglich werden. Gleichzeitig kann ein solches Klima dazu beitragen, Ausgrenzung und Mobbingdynamiken entgegenzuwirken. In Klassen mit hoher psychologischer Sicherheit fällt es Schüler:innen leichter:
- Fragen zu stellen, ohne Angst vor Lachen oder Blamage zu haben
- um Hilfe zu bitten – bei Mitschüler:innen und Erwachsenen
- Eigene Meinungen, Gedanken und kreative Ideen einzubringen
- Respektvoll über unterschiedliche oder auch kontroverse Themen zu sprechen
- Fehler von Schüler:innen gemeinsam als Lernchance zu sehen
- Konflikte fair miteinander zu besprechen
Im Schulteam
Wenn Lehrpersonen, Schulsozialarbeitende und Mitarbeitende im Schulhaus ein Gefühl von Sicherheit im Team erleben, stärkt dies die Zusammenarbeit, fördert die Bereitschaft zur gemeinsamen Gestaltung von Veränderungen im Bildungsauftrag und trägt dazu bei, dass Mitarbeitende der Schule langfristig engagiert und mit Freude verbunden bleiben. In solchen Teams fällt es leichter:
- In Sitzungen Fragen zu stellen und um Rat zu bitten
- Sich im Team offenes und wertschätzendes Feedback zu geben
- Herausforderungen mit Klassen oder einzelnen Schüler:innen offen anzusprechen
- Konflikte im Schulalltag konstruktiv und respektvoll miteinander zu klären
- Fehler oder Unsicherheiten offen zu teilen und gemeinsam daraus zu lernen
Die Rolle der Schulleitung
Schulleitungen haben den grössten Einfluss auf die psychologische Sicherheit im Kollegium. Entscheidend ist, wie sie auf Fehler von Lehrpersonen reagieren, ob kritische Rückmeldungen willkommen geheissen werden und ob echte Mitsprache bei Entscheidungen möglich ist. Psychologische Sicherheit bedeutet dabei nicht Konfliktvermeidung – sie ermöglicht gerade den konstruktiven Umgang mit Spannungen und Herausforderungen.
Was messbar ist, kann entwickelt werden
Amy Edmondson hat ein wissenschaftlich validiertes Befragungsinstrument entwickelt, das psychologische Sicherheit in Teams einfach und zuverlässig erfasst. Sieben Aussagen — und ein klares Bild entsteht.
Zwei Ebenen - eine Wirkung
Im Schulkontext entfaltet sich psychologische Sicherheit gleichzeitig auf zwei entscheidenden Ebenen, die sich gegenseitig bedingen.
Die 7 Fragen nach Edmondson
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Die Mitglieder dieses Teams sind in der Lage, schwierige Themen anzusprechen.
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Wenn man in diesem Team einen Fehler macht, wird einem das oft vorgehalten.
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Es ist sicher, in diesem Team ein Risiko einzugehen.
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Es ist schwierig, andere Mitglieder des Teams um Hilfe zu bitten.
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Niemand in diesem Team würde absichtlich in einer Weise handeln, die meine Bemühungen untergräbt.
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In der Zusammenarbeit mit den Mitgliedern dieses Teams werden meine einzigartigen Fähigkeiten und Talente geschätzt und genutzt.
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Menschen in diesem Team lehnen andere manchmal ab, weil sie anders sind.
Die Befragung liefert nicht nur einen Zahlenwert – sie schafft Transparenz und Gesprächsgrundlage. Teams sehen, wo sie stehen, und können gezielt entwickeln, wo es fehlt.
Die Ergebnisse sind kein Urteil, sondern ein Ausgangspunkt. Sie ermöglichen es Schulleitungen und Teams, evidenzbasiert und prioritätsgerecht zu handeln.
Zertifizierte Messung
Wir sind zertifiziert, psychologische Sicherheit mit dem validierten Instrument von Amy Edmondson zu messen. Die Ergebnisse werden professionell ausgewertet, kontextualisiert und als Grundlage für eine massgeschneiderte Schulentwicklung genutzt.
Ein Konzept mit langer Geschichte
Psychologische Sicherheit bezeichnet die gemeinsame Überzeugung in einem Team, dass es sicher ist, interpersonelle Risiken einzugehen – Fragen zu stellen, Fehler zuzugeben, Ideen einzubringen oder Widerspruch zu äussern, ohne negative Konsequenzen fürchten zu müssen.
«Ein Klima, das provisorische Versuche ermutigt und Scheitern toleriert – ohne Vergeltung, Verleugnung oder Schuldgefühle.»
Edgar Schein & Warren Bennis, 1965
Das Konzept ist kein modischer Managementbegriff. Es wurzelt in der Organisationspsychologie der 1960er Jahre und hat seither an Bedeutung stetig gewonnen.
1965
Edgar Schein & Warren Bennis
Begründeten den Begriff im Kontext von Veränderungsprozessen in Organisationen. Schein zeigte: Ohne psychologische Sicherheit erzeugt Veränderungsdruck nur Angst und Widerstand — kein Lernen.
1999 – heute
Amy Edmondson, Harvard
Entwickelte das Konzept empirisch weiter, fokussierte auf die Teamebene und schuf valide Messinstrumente. Googles «Project Aristotle» (2012–2015) bestätigte: Psychologische Sicherheit ist der stärkste Prädiktor für Teamleistung.
Die vier Stufen psychologischer Sicherheit
Nach Amy Edmondson entwickelt sich psychologische Sicherheit in Teams schrittweise – jede Stufe baut auf der vorherigen auf.
Inclusion Safety
Man fühlt sich als Teil des Teams akzeptiert – unabhängig von Herkunft, Erfahrung oder Status.
Learner Safety
Man kann fragen, experimentieren und Fehler machen, ohne Angst vor Beschämung oder Sanktionen.
Contributor Safety
Man traut sich, eigene Ideen, Perspektiven und Beiträge einzubringen — und erwartet, gehört zu werden.
Challenger Safety
Man kann den Status quo in Frage stellen, unbequeme Wahrheiten ansprechen und Widerspruch äussern.
